Det här uppskattar jag innerligt.
Vi valde att anlita detta företag för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt professionellt och tryggt för Flyttstäd i Lund! Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål, förutsättningar och begränsningar. De presenterade en konkret plan, realistiska milstolpar och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var transparent, skyndsam och lösningsorienterad – ingen dramatik, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo. Vid hinder på vägen agerade de proaktivt, presenterade alternativ och vägledde oss till rätt beslut utan särintressen. Vi värdesatte särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Lund Flyttstäd. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration! Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens och ett delat underlag med tydlig och lättöverskådlig dokumentation! Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång. Överlämningen gällande Flyttstäd Lund var genomtänkt och väl strukturerad. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär!