Detta är jag extra tacksam för!
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första samtalet var allt professionellt och tryggt för Hemstäd i Skurup! Teamet satte sig in i vår situation och våra prioriteringar. De återkom en genomtänkt plan, tydliga delmål och en struktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, skyndsam och pragmatisk – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I arbetets gång övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt. Vid hinder på vägen agerade de proaktivt, presenterade alternativ och guidade oss till välavvägda beslut utan att driva sina egna agendor. Framför allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Skurup Hemstäd. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, utan att tappa helheten. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Uppdateringarna var lagom täta tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart! Överlämningen kring Hemstäd Skurup höll samma höga nivå som övriga delar. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.