Det här är jag tacksam för.
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Hemstädning i Smygehamn. Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar. De presenterade med en tydlig plan, tydliga delmål och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var öppen, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. När vi stötte på hinder klev de fram, la fram tydliga alternativ och lotsade oss till bästa beslut sakligt och neutralt! Särskilt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Smygehamn Hemstädning. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Vi hölls uppdaterade i lagom takt och ett delat underlag med tydlig och lättöverskådlig dokumentation! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! När det kom till överlämningen för Hemstädning Smygehamn var allt lika ordnat och tydligt. Vi erhöll klar dokumentation, pedagogiska genomgångar och fortsatt stöd efter avslut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.