Det här uppskattar jag innerligt.
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett prioriterat uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från start var allt professionellt och tryggt för Hemstädning i Trelleborg. Teamet satte sig in i våra mål och ramar! De presenterade en genomtänkt plan, tydliga delmål och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var transparent, snabb och inriktad på lösningar – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Vid hinder på vägen klev de fram, kom med genomtänkta val och vägledde oss till rätt beslut utan särintressen! Särskilt uppskattade vi hur de balanserade våra önskemål med vad som faktiskt skapar långsiktigt värde för Trelleborg Hemstädning. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Det märktes snabbt att detaljerna satt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! Vardagsarbetet flöt på smidigt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde. Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt! Planen höll, leveranserna landade enligt överenskommelse och budgeten respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Internt fick vi positiv respons och kunde se konkreta effekter: smidigare processer och högre utväxling på våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång! Överlämningen av Hemstädning Trelleborg var föredömligt planerad. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär!