Det här vill jag lyfta fram i tacksamhet.
Vi tog in den här byrån för ett prioriterat uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från första kontakten kändes allt ordnat och professionellt för Städföretag i Skurup. Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar! De kom tillbaka med en tydlig plan, rimliga milstolpar och ett upplägg som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var transparent, snabb och lösningsorienterad – inga oväntade vändningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! Vid hinder på vägen tog de snabbt kommandot, kom med genomtänkta val och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att pusha en egen agenda. Vi uppskattade särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Skurup Städföretag. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt. De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Vi hölls uppdaterade i lagom takt tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet överträffade våra förväntningar! Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet. När det kom till överlämningen för Städföretag Skurup var allt lika ordnat och tydligt. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!