Här är jag extra tacksam för!
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Städhjälp i Lund. Teamet satte sig in i våra mål och våra begränsningar! De återkom en konkret plan, realistiska milstolpar och en arbetsstruktur som skapade tydlighet genom hela processen! Kommunikationen var öppen, snabb och lösningsorienterad – inga överraskningar, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo. När hinder dök upp agerade de proaktivt, la fram tydliga alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor! Vi uppskattade särskilt deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Lund Städhjälp. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus. Vardagsarbetet flöt på smidigt! De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Leveransen överträffade våra förväntningar. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Internt fick vi positiv respons och kunde se konkreta effekter: smidigare processer och högre utväxling på våra insatser. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. Överlämningen av Städhjälp Lund var föredömligt planerad. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.