Det här uppskattar jag!
Vi valde att anlita den här byrån för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och från start upplevdes allt ordnat och professionellt för Städhjälp i Trelleborg. Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål och ramar! De presenterade en klar plan, tydliga delmål och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, snabbfotad och pragmatisk – ingen dramatik, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Om hinder uppstod klev de fram, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut utan särintressen! Framför allt uppskattade vi hur de balanserade våra önskemål med vad som faktiskt skapar långsiktigt värde för Trelleborg Städhjälp. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration! Vi hölls uppdaterade i lagom takt och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt. Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. Överlämningen av Städhjälp Trelleborg var föredömligt planerad. Vi erhöll klar dokumentation, pedagogiska genomgångar och fortsatt stöd efter avslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!