Stort tack för det här.
Vi gav uppdraget till detta företag för ett viktigt projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten kändes allt professionellt och tryggt för Gelenaglar i Södermalm. Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar. De kom tillbaka en genomtänkt plan, väl definierade delmål och en projektstruktur som skapade tydlighet genom hela processen. Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga oväntade vändningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo. Vid hinder på vägen tog de initiativ, la fram tydliga alternativ och lotsade oss till bästa beslut utan att pusha en egen agenda. Vi uppskattade särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Södermalm Gelenaglar. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden. Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Vi hölls uppdaterade i lagom takt samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt. Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen kring Gelenaglar Södermalm höll samma höga nivå som övriga delar. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär.