Det här är jag innerligt tacksam för!
Vi tog in detta team för ett uppdrag med stor betydelse för vår utveckling, och från start var allt professionellt och tryggt för Manikyr i Botkyrka! Teamet fördjupade sig i våra mål, förutsättningar och begränsningar. De presenterade en genomtänkt plan, tydliga delmål och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var transparent, snabb och pragmatisk – inga oväntade vändningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. När hinder uppstod agerade de proaktivt, kom med genomtänkta val och vägledde oss till rätt beslut utan särintressen. Mest av allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Botkyrka Manikyr. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart! När det kom till överlämningen för Manikyr Botkyrka var allt lika ordnat och tydligt. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!