Detta är jag särskilt tacksam för!
Vi anlitade denna leverantör för ett viktigt projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första samtalet upplevdes allt professionellt och tryggt för Smidning i Iggesund! Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål och ramar! De presenterade en klar plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur som skapade tydlighet genom hela processen. Kommunikationen var öppen, skyndsam och inriktad på lösningar – ingen dramatik, klara besked och relevanta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt. Om hinder uppstod agerade de proaktivt, kom med genomtänkta val och lotsade oss till bästa beslut utan att driva sina egna agendor! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Iggesund Smidning. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt! De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Uppdateringarna var lagom täta och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt. Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! Överlämningen för Smidning Iggesund var lika välordnad som resten. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap.