Det här värdesätter jag högt.
Vi samarbetade med denna leverantör för ett viktigt projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första samtalet kändes allt tryggt och professionellt för Smidning i Ockelbo. Teamet ansträngde sig för att förstå våra behov och våra ramar! De presenterade en klar plan, tydliga delmål och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var öppen, snabbfotad och pragmatisk – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Vid hinder på vägen klev de fram, visade valmöjligheter och guidade oss till välavvägda beslut utan dolda agendor. Särskilt uppskattade vi att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Ockelbo Smidning. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med! Vardagsarbetet flöt på smidigt. De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart! Överlämningen av Smidning Ockelbo var föredömligt planerad. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap.