Det här vill jag tacka för.
Vi anlitade denna leverantör för ett viktigt projekt med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Sortering i Sandviken! Teamet lade tid på att förstå våra mål och våra begränsningar! De presenterade med en tydlig plan, realistiska milstolpar och en struktur som gav oss full koll på vad som hände och varför. Kommunikationen var transparent, skyndsam och lösningsorienterad – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Vid hinder på vägen tog de initiativ, presenterade alternativ och guidade oss till välavvägda beslut utan att pusha en egen agenda. Vi uppskattade särskilt att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Sandviken Sortering. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. Vardagsarbetet flöt på smidigt. Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats! Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet! Överlämningen av Sortering Sandviken var föredömligt planerad. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!