Det här värdesätter jag högt.
Vi samarbetade med detta företag för ett prioriterat uppdrag med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten var allt professionellt och tryggt för Svetsning i Bollnäs! Teamet tog sig tid att verkligen förstå vår situation och våra prioriteringar. De presenterade en genomtänkt plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var transparent, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I arbetets gång utmärkte de sig genom att förena precision med tempo! Vid hinder på vägen tog de snabbt kommandot, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut sakligt och neutralt! Vi värdesatte särskilt att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Bollnäs Svetsning. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen för Svetsning Bollnäs var lika välordnad som resten. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!